当前: 全球交易助手教程 > 常见问题 > 订单相关
-
同步订单报错
-
1、 同步订单，提示【DOCTYPE html PUBLIC】,原因：开了代理——关闭代理http://jingyan.baidu.com/article/636f38bb216e83d6b84610d9.html
2、 操作订单，提示【当订单自增长ID小于或等于零时不能调用update order方法】，原因：订单序号为0导致的——删掉订单重新同步
3、同步订单，提示【root element is missing根元素丢失】——手动更新软件：软件根目录/Version.txt里面数字删掉/关闭软件，重新打开/等更新结束/点击登录
4、模糊搜索订单，提示【object reference not set to an instance of an object你调用的对象是空的】，原因：搜索的订单没有买家信息——删掉该订单重新同步
5、纠纷订单其他店铺可以同步，其中一个店铺同步不下来 ——删除IssueDB.db插件,路径Platforms/Ali/Data。
6、同步订单，提示【请求API时出现未知异常】，原因：速卖通接口问题——等速卖通接口维护正常后再重试
7、导出采购单，提示【Unable to find the specified file找不到指定的文件】——覆盖插件JSON.Libraries.ExcelTemplate
如果没有您的问题，请直接联系我们。